LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Vispārīgie noteikumi

Interneta veikala karvakinnas.ee īpašnieks ir Everlex OÜ (reģistrācijas numurs 17487762), juridiskā adrese: Viljandi apriņķis, Viljandi pašvaldība, Pinska ciems, Lõmsi Toome, 71066 (turpmāk – Interneta veikals).

Starp Interneta veikalu un klientu ir spēkā šie pārdošanas noteikumi.

Preces un cenas

Visas Interneta veikalā piedāvātās preces ir aprakstītas pēc iespējas precīzāk. Pasūtījuma ietvaros piegādātajai precei var būt ražotāja, importētāja vai piegādātāja marķējums, kas var atšķirties no Interneta veikalā izmantotā zīmola nosaukuma. Preces ārējais marķējums vai iepakojums dažādās partijās var atšķirties.

Preču cenas ir norādītas eiro un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN), ja tas ir piemērojams.

Interneta veikals patur tiesības mainīt cenas un preču sortimentu.

Pasūtījuma noformēšana

Lai veiktu pasūtījumu, klientam jāpievieno izvēlētās preces iepirkumu grozam un jāaizpilda pasūtījuma veidlapa.

Apstiprinot pasūtījumu, klients apņemas norādīt pareizu un patiesu informāciju.

Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu pēc maksājuma saņemšanas.

Maksājumu veidi

Maksājumi tiek veikti, izmantojot Shopify Payments. Pieejamie maksājumu veidi var atšķirties atkarībā no klienta atrašanās vietas un izmantotās bankas.

Pasūtījuma apmaksa jāveic pirms preces nosūtīšanas.

Piegāde

Pasūtījumi tiek piegādāti Igaunijas teritorijā un nepieciešamības gadījumā arī uz ārvalstīm.

Piegāde tiek nodrošināta sadarbībā ar Omniva.

Pasūtījuma apstrāde parasti ilgst 1–2 darbdienas. Pēc pasūtījuma apstrādes preces piegāde parasti aizņem vēl 3–4 darbdienas.

Kopējais pasūtījuma apstrādes un piegādes laiks parasti ir 4–6 darbdienas, ja vien nav norādīts citādi.

Piegādes izmaksas tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Atteikuma tiesības

Klientam ir tiesības atteikties no pasūtījuma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

Atgriežamajai precei jābūt saglabātai tādā stāvoklī, lai to varētu pārbaudīt un novērtēt, un tai jābūt bez lietošanas pazīmēm, kas pārsniedz nepieciešamo preces īpašību un darbības pārbaudi.

Atgriešanas izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai tai ir defekts.

Naudas atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

Sūdzību un pretenziju iesniegšana

Klientam ir tiesības iesniegt pretenziju par preces neatbilstību vai trūkumiem divu gadu laikā no preces saņemšanas dienas.

Pretenzija jāiesniedz, nosūtot e-pastu uz adresi info@karvakinnas.ee.

Interneta veikals izskata un sniedz atbildi uz iesniegto pretenziju saprātīgā termiņā.

Atbildība

Interneta veikals ir atbildīgs par pārdoto preču atbilstību piemērojamo tiesību aktu prasībām.

Interneta veikals nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies preces nepareizas vai neatbilstošas lietošanas rezultātā.

Personas datu apstrāde

Klientu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Interneta veikala privātuma politiku.

Noslēguma noteikumi

Interneta veikalam ir tiesības jebkurā laikā grozīt šos noteikumus.

Visi grozījumi tiek publicēti tīmekļa vietnē karvakinnas.ee.

Visi strīdi tiek risināti saskaņā ar Igaunijas Republikas normatīvajiem aktiem.